マーケティングリサーチの費用は？調査方法別の内訳と見積もりの見方

マーケティングリサーチの費用は、調査方法だけでなく、対象者の集めやすさ、人数、質問量、実施環境、分析・報告の範囲で変わります。総額の比較より先に、何が含まれ、何が別料金かをそろえることが大切です。

この記事では、公開料金の条件付きの例と、見積書で確認する項目を整理します。掲載した外部サービスの価格は2026年9月27日に確認した公開情報です。Re-Generationの料金や、業界全体の相場を示すものではありません。

公開料金は、人数・質問数・納品物とセットで見る

アスマークのネットリサーチ料金ページでは、以下の例が掲載されています。基本料金と、対象条件・レポートを含む個別例の違いを見ると、金額だけの比較が難しいことが分かります。

公開例	条件・範囲	掲載料金（税別）	比較時の注意
基本料金の例	5問まで・100人。画面作成、配信、回収、確認したローデータの納品	40,000円	条件によって対象者確認や分析・報告が別途必要になる
基本料金の例	10問まで・300人。同ページの基本料金表	100,000円	設問設計や詳細レポートまで同じ金額に含まれると解釈しない
条件を指定した調査例	一都三県、20〜34歳の有職女性、出勤時に毎日コンビニを利用する150人、8問	230,000円	ローデータ、単純集計、クロス集計1軸、標準レポートを含む同社の掲載例

同ページは、条件を絞るためのスクリーニングと、集計・レポート等のオプションも分けて説明しています。最新の条件は見積もり時に確認してください。公開例を、インタビューや地域での対話プログラムへそのまま当てはめることはできません。

調査方法ごとに、費用が変わる要因を押さえる

方法	主な費用項目	金額が変わる具体的な条件	依頼時の確認例
オンラインアンケート	設計、画面作成、配信・回収、集計	質問数、回答人数、対象者の出現率、画像・動画提示	「300回答」は有効回答数か。対象者の事前確認費を含むか
個別インタビュー	募集、謝礼、進行、録画、記録、分析	一人あたりの時間、人数、専門性、言語、オンライン／対面	欠席時の再募集、逐語録、分析レポートは含むか
グループインタビュー	募集、会場、進行、記録、分析	グループ数、構成、会場・見学環境、提示物	会場費、配信費、準備・撤収時間を分けているか
会場調査・製品評価	会場、機材、受付、製品準備、募集	試食、保管、配送、設置、参加者の回転数	会場の標準設備と、製品管理の追加費用は何か
対話・共創ワークショップ	目的整理、参加者との調整、設計、進行、成果整理	事前学習、複数回実施、企業・自治体の参加、事後の検討会	調査として聞く時間と、アイデアを共創する時間を分けているか

料金表のない方法に一律の金額を置くより、同じ条件を提示して見積もりを取る方が判断しやすくなります。方法をまだ決めていない場合は、テーマと調査課題を共有し、必要な手法の提案を受けましょう。

コンセプト調査・製品テストは、提示物と実施条件もそろえる

「コンセプト調査」は確かめたい内容を表す言葉で、実施方法や一律の料金が決まっているわけではありません。文章や画像で案を見せるのか、試作品を使ってもらうのかによって、準備・配送・管理の範囲が変わります。次は見積もり依頼の架空の記入例です。

調査の内容	依頼条件の具体例	費用に含むか確認する作業
コンセプト調査	定期宅配の新プラン3案を同じ長さの説明文と画像で提示。初回利用者と継続者の反応を比較する	提示資料の制作・修正、表示順の調整、対象者の確認、案別・利用歴別の集計
ホームユーステスト（HUT）	保存容器を1週間家庭で使い、使用した場面と困った点を記録してもらう	試作品の発送・返送、未着対応、使い方の説明、記録の回収、問い合わせ窓口
覆面調査	複数店舗で、入店から会計まで同じ確認項目を使って接客を記録する	調査員への説明、移動費、購入代、報告確認、再訪が必要になった場合の費用

試作品の配送や購入代を依頼側が負担する場合も、社内の作業時間を含めた総負担で比較します。調査対象や条件が異なる公開料金を、そのまま自社案件の予算として扱わないようにしましょう。

見積書を8つの項目に分けて確認する

次は、定期宅配サービスの利用経験を聞く調査を題材にした架空の確認例です。人数や日程は案件に合わせて調整します。

項目	確認する内容	書いてもらう具体例
目的・設計	課題整理と質問設計を誰が行うか	事前打ち合わせ、質問ガイド初稿、修正回数
対象者の募集	条件確認、人数、予備候補	最近の継続者・解約者を募集。欠席時の扱いも記載
謝礼	謝礼と支払いの事務費	一人あたりの謝礼、支払い方法、交通費との関係
実施・進行	実施時間と担当体制	1対1の対話、進行役と記録役、同席者の人数
会場・配信	会場、機材、接続確認	録画・見学用配信・準備時間を含むか
記録	録画、逐語録、要約の違い	全文の文字起こしか、テーマ別の要約か
分析・報告	比較、解釈、次の論点	継続者と解約者の比較表、根拠発言、追加検証案
変更・追加	条件変更時の費用	再募集、日程変更、追加分析、キャンセルの扱い

「レポート一式」という表記には注意が必要です。グラフだけなのか、解釈を含むのか、企画会議で議論する時間まで含むのかを、サンプルや目次で確かめます。

予算を抑えるときは、判断に必要な範囲を守る

削減しやすい項目と、削ると調査の目的を果たしにくくなる項目を分けます。例えば、全機能の評価をやめて注文変更だけに絞る、既存データを使って基礎的な質問を減らす、といった調整が考えられます。

調整案	残すもの	確認する影響
テーマを一つに絞る	今回決めたい改修に必要な経験と比較	別テーマの判断を今回の結果で代用しない
オンラインで聞く	経験の聞き取りと資料共有	手触り、試食、店舗での行動など対面が必要な点がないか
社内で担う工程を増やす	専門性が必要な設計・分析の確認	担当者の時間、募集管理、情報管理の負担を見積もる
報告形式を絞る	判断の根拠と未確認事項	見栄えの加工を減らしても、元データと解釈の対応は残す

対象条件を緩めて、本来聞きたい経験のない人を集めることは、単なる節約にはなりません。費用対効果は、売上を調査だけに帰属させず、意思決定に使えたか、不要な施策を避けられたかなども含めて振り返ります。

企業・自治体との対話・共創事例

以下の事例の個別金額は公開していません。実施範囲によって準備・運営の項目が異なることを考える材料として紹介します。

JAL・デラサール大学：生活背景の異なる若者と対話する

2023年12月、Re-GenerationはJAL・フィリピンのデラサール大学と「Designing SDGs + Beyond」を実施しました。英語・オンラインでSDGsや持続可能な航空燃料（SAF）について学び、社会課題の解決策を考えるプログラムです。Re-Generationはプログラム開発、現地調査や意見交換、当日の運営・ファシリテーションに関わりました。

言語や国をまたぐ対話では、当日の進行だけでなく、関係者との調整、使用する言葉の確認、オンライン環境などが検討項目になります。見積もりでは、こうした準備を誰が担当するかを分けて確認すると、役割の抜けを避けられます。

三木市：高校生・大学生の視点から地域を考える

三木市の「市制70周年記念 若者ミーティング」では、高校生・大学生が三木金物、山田錦、ゴルフなどの地域資源を切り口に将来のまちを考えました。Re-Generationはワーク設計、レクチャー、市職員への事前説明、進行支援、提案へのフィードバックなどを担いました。

自治体との取り組みでは、参加者への説明に加え、職員との事前共有や提案へのフィードバックも実施範囲になり得ます。開催時間だけで比較せず、事前・当日・事後の支援をそろえて見積もりを読みます。

同じ条件で見積もりを比べる

複数社へ相談するときは、目的、対象者、時期、希望する成果物、社内で担える作業を同じ内容で伝えます。そのうえで、提案が異なる理由を聞くと、金額と支援範囲の関係が分かります。

比較項目は調査会社の選び方で整理しています。若者との対話や共創を含む場合は、Z世代マーケティング・リサーチ支援で支援内容を確認し、実施範囲を相談してください。